既然个性定制礼品产业化的发展有这么多的发展瓶颈,那该如何做好这个市场呢?个人认为个性定制礼品产业的发展方向有两个:服务整合和生产模块化。
打破瓶颈方法之一:服务整合面对高端小众市场
所谓"定制",说详细了就是对受赠人和送礼人个性需求的定制。个性定制的本质就是服务,核心是满足个性需求。既然礼品产业的发展方向是服务整合,那这也同样适用于个性定制礼品市场。个性化礼品对需求的满足主要体现在:
送礼人:礼品的稀缺性、新奇性和定制性,准确表达需要通过礼品传递的信息,带给受赠者尊重和惊喜。
受赠者:礼品充分体现了对个人功能和心理需求的满足和尊重。
根据消费者的需求,我们可以看到,个性定制礼品表面上是以"个性"为主,其实骨子里是为了表达尊重,传递幸福和惊喜。因此我们如果生产不具备整合的能力,可以用服务模式整合这种需求。从礼品服务出发,整合个性定制礼品,以专属、珍贵、名家、限量定制为噱头,针对高端小众人群进行市场营销,进行市场整合。
打破瓶颈方法之二:生产模块化大规模定制手段的运用
大规模定制的基本思想在于通过产品结构和制造流程的重构,运用现代化的信息技术、新材料技术、柔性制造技术等一系列高新技术,把产品的定制生产问题全部或部分转化为批量生产,以降低生产成本和提高生产速度,为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品。
简单来讲,就是以客户的个性需求为核心,制定标准化的配件生产流程和定制服务流程,形成包含信息系统(400电话+互联网)、生产系统、分销系统和服务系统的产业化个性定制礼品供应链体系。通过一套有机整合的供应链体系,通过信息流和物流的整合,实现个性定制礼品产业化。